Vi vet at vi leverer gode produkter, men det alene er ikke nok for å sikre fornøyde kunder. Våre kunders erfaringer med oss er også avhenging av våre evne til å levere toppklasses ettersalg og service. Derfor er dette prioritert som en av våre viktigste områder. For enkelte produkter og systemer kan regelmessig service være vel så viktig som selve innkjøpet. Servicekostnadene er en viktig del av livsløpskostnadene, og mange av våre kunder har dessuten strenge krav til tidsvinduene service og reparasjoner må utføres i. Rask respons, pålitelighet og forutsigbarhet er derfor kjernen av vår servicefilosofi.
Vårt service team er involvert i konstruksjon, installasjon og oppstart, samt opplæring av kundenes egne operatører i drift, kontroll og vedlikehold av systemene, noen ganger med årlige repetisjonskurs. Dette sikrer en grundig kunnskap om både produkter og kunder. Erfaringene fra disse prosessene blir brukt til å forbedre produkter og leveringsprosesser gjennom vårt ISO 9001-2000 system.
Vårt service team dekker Skandinavia, UK og Østen fra India til Singapore. Utenfor Europa er det meste av services i Maritim, Olje og Gass markedet.